Întrebare primită pe Îngrijirea tenului35-44Mixt
Întrebarea
Buna ziua, Avand in vedere ca renuntati la gama happiness din toamna acestui an, as dori a stiu daca masca de gomaj va fi inlocuita cu alt produs? Ar fi pacat sa renuntati cu totul la aceasta gama, fara sa oferiti produse similare. Folosesc din aceasta gama crema matifianta de afine (pentru care am vazut ca aveti 1 produs similar in gama farmec - crema matifianta bambus), serul pentru imperfectiuni de afine (pentru care nu am gasit un produs similar), gelul spumant demachiant (pentru care de asemenea nu am gasit ceva similar), crema CC de zmeura (am vazut ca aveti doar pe partea de protectie solara crema nuantatoare, altceva nu am identificat), masca hidratanta zmeura (la fel nimic similar) si bineinteles masca de gomaj. Va rog sa imi spuneti daca v-ati gandit sa mai pastrati macar o parte din produsele gamei happiness sau sa le adaptati pentru alte game? Va multumesc mult si vadoresc succes in continuare!
Răspunsul specialistului Farmec
Buna ziua, multumimp pentru feedback-ul oferit, din pacate inca nu avem informatii in acest sens. Decizia de a nu mai produce un produs are la baza foarte multe studii si cercetari de piata si nu este niciodata una usoara.
, Anumite produse nu mai exista in portofoliul nostru, insa speram ca veti gasi altele pe care sa le folositi cu placere si sa fiti in continuare alaturi de noi si de produsele noastre.