Întrebare primită pe Îngrijirea tenului55+Normal
Întrebarea
Am cumparat produsul dv. GEROVITALH3 CLASIC crema intensiv hidratanta de zi si ,dupa o singura folosinta ,am avut surpriza ca toata zona care incercuieste ochiul sa se umfle cu o stare de mancarime insuportabila !Varog sa-mi precizati motivul, crema fiind in termenii de garantie specificati pe cutie! unde ma pot adresa pt. schimbarea cremei sau pt. obtinerea banilor dati ? Multumesc
Răspunsul specialistului Farmec
Va rugam in aceasta situatie sa va adresati departamentul calitate la adresa de mail [email protected].