Întrebare primită pe Matur
Întrebarea
A ajuns produsul (crema corp pt piele uscata) la mine, din nefericire nu exista nicio indicatie cum deschid acest flacon. Am rotit capul acela in sensul indicat de sageata... am apasat si apoi am rotit... Am tras in sus... nicio varianta nu functioneaza. Va rog oferiti mi suport: Cum fac ca flaconul sa functioneze corespunzator. Deja de 2 ore ma chinui cu el. Multumesc.
Răspunsul specialistului Farmec
Va multumim pentru acest mesaj. Colegii din cadrul departamentului de Vanzari Online va vor contacta telefonic, in vederea solutionarii situatiei transmise.